Получить туристическую лицензию в ОАЭ — первый шаг к легальной организации бизнеса в сфере гостинично-экскурсионных услуг на материковой территории страны с соблюдением всех требований экономического и профильного регулирования. Документ дает право вести предпринимательскую деятельность на территории страны. Оформление в ОАЭ туристической лицензии (это один из видов экономической) осуществляется Department of Economic Development (DED) соответствующего эмирата. Параллельно, в зависимости от сферы (агентство, экскурсионные услуги, управление отелем или другая), требуется отдельное разрешение от туристического департамента этого же эмирата.
Речь идет исключительно о лицензировании на материке (mainland), то есть вне свободных экономических зон. Это стандартный режим ведения бизнеса, который дает возможность работать с клиентами и партнерами по всей территории ОАЭ без ограничений. Процедура регулируется на уровне эмиратов, но общие принципы определены Минэкономики и туризма ОАЭ. Туристическая деятельность включена в перечень самостоятельных видов бизнеса и требует внимательной настройки как корпоративной структуры, так и документации по профильному допуску.
Получить туристическую лицензию в ОАЭ: регуляторная рамка и разграничение полномочий
Минэкономики и туризма (MОET) выступает основным координатором и справочной платформой по запуску бизнеса на материке. Данный орган задает методологию оформления лицензии в сфере путешествий в ОАЭ — как выбрать правильный юридический формат, на что обратить внимание при подготовке пакета, как синхронизировать название, устав и выбранный вид деятельности. Именно MОET аккумулирует ссылки на сервисы каждого эмирата и направляет заявителя к нужному регулятору.
Департаменты экономики (DED) отвечают за регистрацию бизнеса и оформление туристической лицензии в ОАЭ как одного из видов экономического разрешения. Именно этот документ подтверждает законность коммерческой деятельности на территории государства и включает в себя заявленные коды активностей, юридическую форму, данные об участниках и местонахождении компании. Департаменты туризма занимаются выдачей профильных разрешений по отдельным видам туристической деятельности, а также классификацией объектов и контролем соответствия.
Допустимые виды туристической деятельности на материке
Оформление лицензии в сфере путешествий в Эмиратах (mainland) может охватывать широкий спектр направлений, каждое из которых оформляется как отдельная активность в рамках экономического разрешения и, при необходимости, сопровождается согласованием профильного департамента эмирата.
На материке доступны такие виды туристической деятельности:
- Туроператорская (въездная и выездная — inbound/outbound) — прием иностранных гостей внутри ОАЭ и организация поездок за рубеж. Включает разработку маршрутов, бронирование логистики, составление программ и реализацию комплексных туристических пакетов.
- Турагентская — продажа продуктов, сформированных другими операторами, включая бронирование билетов, отелей, трансферов и сопутствующих услуг. После оформления туристической лицензии в ОАЭ можно работать в inbound или outbound-направлениях.
- Экскурсионные услуги и деятельность гида — организация обзорных и тематических экскурсий и другие виды профильных сервисов. Если планируется деятельность, связанная с сопровождением туристов, требуется персональная аккредитация.
- Тематические и туристические рестораны — заведения общепита, ориентированные на турпотоки и оформленные в национальной/этнической или исторической стилистике. Такая активность классифицируется отдельно и может сочетаться с лицензией на мероприятие или культурную программу.
- Использование плавсредств для организации досуговых мероприятий — аренда катеров, яхт и лодок для экскурсий, прогулок и мероприятий на воде. Такая деятельность требует, наряду с получением туристической лицензии в ОАЭ, согласования с морским регулятором и профильным департаментом эмирата.
- Управление гостиницами — открытие и эксплуатация отелей, курортов, гостевых домов. Это направление сопровождается обязательной классификацией объекта по стандартам, установленным туристическим департаментом эмирата и прохождением периодических инспекций.
Каждое из направлений сопровождается выбором соответствующего кода вида деятельности, который указывается при подаче запроса на регистрацию лицензии в сфере отдыха и путешествий в ОАЭ.
Требования к персоналу и квалификациям
Некоторые направления туристического бизнеса требуют не только лицензирования компании, но и обязательной регистрации или сертификации отдельных сотрудников. Это касается, прежде всего:
Кандидаты проходят обучение, сдают тесты по истории, культуре и законодательству ОАЭ, подтверждают знание английского языка и получают персональное разрешение. Без такого допуска физлицо не может работать экскурсоводом даже в составе компании, которая получила туристическую лицензию в ОАЭ.
В некоторых эмиратах для указанной должности требуется наличие опыта, соответствующего образования или одобрения со стороны туристического регулятора. Такие условия устанавливаются локально и включаются в процесс согласования при подаче.
Для объектов размещения, event-агентств и ресторанов с туристической направленностью могут вводиться требования по найму определенного числа лицензированных специалистов, в зависимости от классификации объекта.
Все программы сертификации сотрудников описаны на официальных порталах туристических департаментов эмиратов и привязаны к конкретным видам туристической активности. Их соблюдение — обязательное условие для начала и продолжения работы в отрасли.
Оформление разрешения на туристический бизнес в ОАЭ: юридическая форма и структура собственности
Для получения туристической лицензии в ОАЭ предприниматель должен выбрать организационную форму будущей компании. Наиболее распространенным вариантом является ООО (LLC). Такая форма подходит для большинства туристических направлений. Она предполагает наличие одного или нескольких учредителей и позволяет вести полноценную коммерческую деятельность по всей территории юрисдикции.
Ранее открытие компании на материке требовало обязательного участия местного партнера. Однако теперь, чтобы получить туристическую лицензию в ОАЭ, допускается владение 100% долей УК. При этом окончательное решение остается за DED конкретного эмирата.
Как получить туристическую лицензию в ОАЭ: дорожная карта регистрации на mainland
Оформление туристической лицензии в ОАЭ предполагает прохождение нескольких обязательных этапов. Каждый из них контролируется DED и требует точного соблюдения процедур. Маршрут включает такие стадии:
Необходимо выбрать, какие именно сервисы будет оказывать компания (например, туроператор, агентство, экскурсионная деятельность, управление отелем), и сопоставить их с допустимыми кодами. Параллельно определяется юридическая форма. Также выбирается эмират, в котором будет зарегистрирована компания. На этом шаге важно учитывать требования к помещению, условия иностранного владения и характер клиентской базы.
После выбора параметров будущего бизнеса подается заявление на Initial Approval в DED. Это еще не оформление туристической лицензии в ОАЭ, а только первичное одобрение запуска деятельности. На этом этапе система проверяет соответствие планируемой активности требованиям, и, если нужно, сообщает о необходимости параллельного внешнего согласования — например, с туристическим департаментом.
После получения предварительного согласования бронируется название компании, которое не должно нарушать установленные нормативы. Готовится устав и учредительный меморандум, составляется структура владения.
Для получения лицензии на открытие туристического бизнеса в ОАЭ требуется подтвердить наличие офиса, соответствующего стандартам эмирата. Это может быть отдельное помещение или выделенная площадь в бизнес-центре. Соглашение об аренде прикладывается к запросу. Для гостиниц, туристических ресторанов или сервисов с размещением гостей дополнительно учитываются требования по классификации, парковке, зонированию и градостроительным параметрам, которые регулируются профильными департаментами.
Одновременно с оформлением туристической лицензии в ОАЭ в общем порядке нужно пройти регистрацию в системе профильного департамента. Это касается всех туроператоров, агентств, экскурсионных компаний, объектов размещения. Подача включает загрузку учредительных документов, подтверждений адреса, бизнес-плана и анкет по классификации.
После прохождения всех проверок департамент экономики формирует счет на оплату. Размер пошлин зависит от эмирата, количества выбранных активностей и формы собственности. После оплаты оформляется разрешение на запуск туристического бизнеса в ОАЭ, и данные компании отражаются в национальных системах.
Эта дорожная карта актуальна именно для майнленда и не охватывает особенности фризон. Все шаги проходят в тесной связке с официальными органами и требуют точной синхронизации между экономической и туристической ветвями регистрации.
Распространенные причины возвратов и отказов
Даже при правильно выбранной форме и активности процесс оформления туристической лицензии в ОАЭ может столкнуться с возвратом или отказом со стороны регуляторов. Большинство таких случаев связано с нарушением процедур или несоблюдением профильных требований со стороны департаментов экономики и туризма.
Основные причины включают:
Указание неподходящего или слишком общего идентификатора активности (например, «сервисные услуги» вместо «туроператорская деятельность») ведет к несоответствию между заявленным направлением и фактическими услугами, что автоматически блокирует получение лицензии на запуск туристического бизнеса в ОАЭ.
Многие заявители получают предварительное одобрение от DED, но забывают пройти регистрацию в туристическом департаменте, которая обязательна для агентств, операторов, отелей, экскурсионных сервисов и специализированных ресторанов.
Часто соискатели не прилагают договор аренды, паспортные копии, устав, резолюцию об открытии, анкеты по классификации или иные документы, указанные в чек-листах. Даже незначительное расхождение (например, в адресе) может привести к отклонению запроса на оформление туристической лицензии в ОАЭ.
Объект должен соответствовать профилю деятельности и требованиям зонирования. Например, турфирма не может быть зарегистрирована в жилсекторе, а гостиница — без классификации и соответствующей парковки.
Системная работа с документацией, знание внутренних требований каждого эмирата и правильное использование онлайн-платформ DET и DCT позволяют избежать большинства ошибок уже на этапе подачи.
Постлицензионные шаги для туристического бизнеса
Получение туристической лицензии в ОАЭ предусматривает принятие на себя регулярных юридических и налоговых обязательств. После оформления документа компания должна встать на учет в контролирующих органах и следить за своевременным продлением всех разрешений. Несоблюдение этих требований может привести к штрафам, блокировке лицензии и приостановке деятельности.
Если выручка туристической компании превышает установленный порог (375 000 AED или 102 000 USD в год), она обязана пройти регистрацию в Федеральной налоговой службе и получить НДС-номер. Базовая ставка VAT в стране составляет 5%. Компании, работающие с зарубежными клиентами, также должны правильно отражать экспортируемые услуги, особенно если часть турпакетов реализуется вне территории ОАЭ. Ошибки в отчетности могут повлечь доначисления и пени.
С 2023 года в Эмиратах введен Corporate Tax. Обязанность встать на учет возникает, если прибыль компании превышает 375 000 AED в год. Для большинства компаний, которые получили туристическую лицензию в ОАЭ, действует базовая ставка 9%. Регистрация осуществляется через федеральный портал EmaraTax, с обязательной подачей отчетности и ежегодной декларации. Даже если компания не превысила лимит, она обязана пройти учет как налогоплательщик, чтобы подтвердить отсутствие обязанности уплаты.
Для гостиниц, апарт-отелей, туристических ресторанов, плавсредств, а также для определенных типов агентств и туроператоров предусмотрена обязательная классификация объектов и услуг. Она оформляется на этапе регистрации, а затем — продлевается ежегодно. В классификацию включаются параметры обслуживания, штат, уровень комфорта, безопасность и инфраструктура.
Продление лицензии и туристических допусков
Экономическая лицензия департамента экономики действует 1 год и требует своевременного продления через онлайн-платформу соответствующего эмирата. Отдельно продлеваются профильные туристические допуски. Сроки и требования к пролонгации могут отличаться. Обычно необходимо предоставить подтверждение аренды, актуальный бизнес-профиль, платежи по классификации или обновленные сведения о персонале.
Для автоматизации этого процесса многие компании используют специализированные сервисы, которые обеспечивают продление туристической лицензии в ОАЭ, отслеживание сроков и подачу всех форм в нужные органы без нарушений. Своевременное исполнение этих постлицензионных шагов позволяет сохранить действующий статус, избежать штрафов и блокировок, а также успешно пройти банковскую и налоговую проверку при необходимости.
Заключение
Получение туристической лицензии в ОАЭ требует точной настройки каждого элемента — от выбора конкретного направления до соблюдения требований профильного департамента. Когда общее экономическое разрешение и профильные допуски оформляются синхронно, это снижает вероятность возвратов и ускоряет запуск бизнеса. Четкая квалификация услуг, надлежащий пакет документации, подходящее помещение и соблюдение сроков продления — все это формирует устойчивую юридическую основу и облегчает взаимодействие с регуляторами.
Можно ли можно ли получить туристическую лицензию в ОАЭ, зарегистрировав компанию на материке со 100% иностранным владением?
Где проверять правильный код деятельности и статус лицензии?
Нужны ли отдельные разрешения профильного департамента помимо оформления лицензии в сфере путешествий в ОАЭ?
Как продлевать общее разрешение и профильные допуски?
Требуется ли специальная квалификация для гидов для оформления лицензии на организацию экскурсий в ОАЭ?